Allmänna villkor

1. Parterna och avtalet

Avtalet gäller mellan Third Element AB, org.nr 559389-1327 (”Korgly”, ”vi”), och det företag som registrerat en butik (”butiken”, ”du”). Avtalet består av dessa villkor, vårt personuppgiftsbiträdesavtal och de uppgifter du lämnade vid registreringen.

Korgly är en tjänst för företag. Den som registrerar en butik intygar att hen har rätt att teckna avtal för företaget.

2. Vad tjänsten är

Korgly är ett kassa- och butikssystem som körs i molnet. Kunden skannar varorna med sin egen mobil eller i en självscanningskassa och betalar med Swish eller kort. I tjänsten ingår butikssida, admin med varor, lager, kampanjer och rapporter, samt stöd för kassor, entréskärmar och reklamskärmar.

Vi utvecklar tjänsten löpande. Funktioner kan tillkomma och ändras. Tar vi bort en funktion du använder säger vi till i förväg, om det inte krävs av säkerhetsskäl eller av lag.

Hårdvara ingår inte: skärmar, läsare, kvittoskrivare, betalterminaler och nätverk köper och sköter du själv.

3. Provperiod

De första 30 dagarna från registreringen är kostnadsfria. Du kan avsluta under provperioden utan att något debiteras. Fortsätter du efter provperioden börjar avgiften i punkt 4 gälla.

4. Pris

• Avgiften är 1,5 % av butikens betalda försäljning genom Korgly, exklusive moms.
• Ingen startavgift, ingen månadsavgift och ingen lägsta avgift. Ett dygn utan försäljning kostar ingenting.
• Avgiften räknas på köpets totalbelopp inklusive moms, på köp som blivit betalda under månaden.
• Återköpta köp räknas av från underlaget den månad återköpet görs.
• Har vi kommit överens om ett eget pris i en offert gäller det i stället, och då framgår det av offerten.

Avgifter till andra – Swish, kortinlösen, betalterminal, BankID, hårdvara och internet – ingår inte och faktureras av respektive leverantör.

5. Fakturering och betalning

• Vi fakturerar en gång i månaden i efterskott, för föregående månads försäljning.
• Fakturan skickas som e-postfaktura till den adress du angett för fakturor. Du ändrar adressen under Inställningar, och det är ditt ansvar att den fungerar och läses.
• Betalningsvillkor är 10 dagar netto från fakturadatum.
• Moms tillkommer enligt gällande skattesats.

Betalas fakturan inte i tid utgår dröjsmålsränta enligt räntelagen, och vi skickar en påminnelse. Är fakturan fortfarande obetald 30 dagar efter förfallodagen får vi pausa butiken tills den är betald. Vi varnar innan vi pausar. En pausad butik kan inte ta emot köp, men dina uppgifter finns kvar.

Har du en invändning mot fakturan ska du höra av dig före förfallodagen, så reder vi ut den.

6. Kundernas pengar

Betalar kunden med Swish går pengarna direkt till butikens eget Swish-nummer. Vi tar aldrig emot dem.

För kortbetalning krävs ett avtal med en kortinlösare eller terminalleverantör. Hur kortbetalningarna redovisas till butiken regleras i det avtalet eller i ett särskilt tillägg till det här avtalet. Korgly är inte en betaltjänstleverantör och förmedlar inte betalningar utan ett sådant avtal på plats.

7. Ditt ansvar som butik

Du ansvarar för din egen verksamhet och för att den följer lag. Det gäller särskilt:

• att priser, momssatser, varuuppgifter och åldersgränser i Korgly är riktiga,
• att du följer reglerna för försäljning av tobak, alkohol, läkemedel och andra varor med särskilda krav, och har de tillstånd som behövs,
• att du själv avgör om din försäljning kräver kassaregister med certifierad kontrollenhet eller certifierat kontrollsystem, och i så fall skaffar och anmäler det. Obemannad försäljning är undantagen från kravet, men en bemannad kassa är det inte. Vi lämnar gärna underlag, men vi ger inte skatterådgivning.
• att din bokföring sköts enligt bokföringslagen,
• att konton och lösenord hanteras varsamt, och att personal som slutar tas bort,
• att du håller kunderna informerade om hur deras uppgifter behandlas i din butik.

8. Vårt ansvar och tillgänglighet

Vi arbetar för att tjänsten ska vara igång dygnet runt, men vi lämnar ingen garanti om en viss tillgänglighet. Planerat underhåll lägger vi nattetid och varslar om i förväg när det påverkar dig.

Vi ansvarar inte för avbrott hos andra, till exempel Swish, kortinlösaren, BankID, ditt internet eller din hårdvara.

Vårt ansvar för skada är begränsat till vad du betalat oss under de senaste tolv månaderna. Vi ansvarar inte för utebliven vinst eller andra indirekta skador. Begränsningen gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet, eller när tvingande lag säger annat.

9. Personuppgifter

När vi behandlar uppgifter om dina kunder gör vi det för din räkning, enligt personuppgiftsbiträdesavtalet. Hur vi behandlar uppgifter om dig och din personal står i integritetspolicyn.

10. Rättigheter till tjänsten och till din data

Korgly, koden och varumärket tillhör oss. Du får använda tjänsten under avtalstiden. Du får inte kopiera, sälja vidare eller försöka ta reda på hur tjänsten är byggd på annat sätt än genom att använda den.

Dina varor, priser, bilder, kunduppgifter och försäljningsdata är dina. Du kan när som helst exportera din försäljning som SIE-fil och dina varor som CSV. Ber du om det hjälper vi dig att få ut resten.

Använder du bilder från en leverantör eller grossist ansvarar du för att du har rätt att göra det.

11. Avtalstid och uppsägning

Avtalet löper tills vidare utan bindningstid. Båda parter kan säga upp det till utgången av innevarande kalendermånad. Du säger upp genom att höra av dig till hej@korgly.se.

Vi får säga upp avtalet med omedelbar verkan om du bryter mot villkoren på ett väsentligt sätt, använder tjänsten för något olagligt, eller är i dröjsmål med betalning mer än 60 dagar.

När avtalet upphör raderar vi dina uppgifter enligt integritetspolicyn. Underlag som vi måste spara enligt bokföringslagen sparas dock i sju år.

12. Ändringar av villkoren

Vi kan ändra villkoren. Är ändringen till nackdel för dig säger vi till minst 30 dagar i förväg via e-post. Accepterar du inte ändringen kan du säga upp avtalet innan den börjar gälla.

13. Tillämplig lag och tvist

Svensk lag gäller för avtalet. Tvister löses i första hand genom samtal mellan oss, och annars av svensk allmän domstol.

14. Kontakt

Third Element AB, org.nr 559389-1327
E-post: hej@korgly.se
Fakturafrågor: faktura@korgly.se